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服务凝聚正能量 提升供水新形象(图文)
(信息员:自来水公司 赵洁)
日期:2019-03-22 15:14:48  阅读:

 自来水窗口.jpg

 

    3月22日,市民综合服务中心自来水公司窗口被行政服务中心授予年度“红旗窗口”先进集体荣誉称号。自进驻市行政服务中心以来,自来水公司工作人员严格遵守中心各项规章制度,热情服务,耐心指导,始终秉承“让政府放心,使群众满意”的服务宗旨,优化办事流程,以方便群众办事为导向,以提升服务质量和效率为着力点,以群众的获得感、幸福感作为服务出发点,业务工作实现了“零差错”和“零投诉”,做到了让群众匆匆忙忙来办事,高高兴兴回家去,树立了优质的窗口形象。
    窗口人员始终坚持“团结、协作、高效”的服务理念,面对困难、不回避、不抱怨,平日能够自觉加强学习、沟通、了解,增强了解决问题、处理矛盾的能力与水平,在大厅中展现了公司团结、务实、敬业的良好形象,赢得了大厅同事和服务对象的一致肯定。今后,自来水公司将以提升窗口服务为突破口,创新服务机制,为渭南市打造更加稳定、高效、便利的营商环境贡献一份力量。
 
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